De ProDB | Ajuda
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====''Chamados de suporte''====
 
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[[Como acessar ferramenta de chamados através da área interna do cliente]]
 
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[[Utilizando a ferramenta de chamados através da área interna do cliente]]
 
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====''Gerenciamento de usuários da VPN''====
 
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Edição das 15h38min de 4 de janeiro de 2018

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Esta Wiki da ProDB foi desenvolvida com a finalidade de auxiliar nossos clientes no dia a dia, tendo como objetivo simplificar os acessos e sanar possíveis dúvidas do dia a dia de forma rápida, através de documentação do sistema e manuais de procedimentos.

Acesso VPN

Instalação e configuração

Área do cliente

Acesso

Monitoramento

Monitoramento explicado

Chamados de suporte

Como acessar ferramenta de chamados através da área interna do cliente

Utilizando a ferramenta de chamados através da área interna do cliente

Gerenciamento de usuários da VPN

Gerenciar VPN

Desbloquear IPs do cPanel

Backup

Instalação do Backup Ahsay

Configuração do Backup